SEO карточки на Wildberries: ключевые слова, заголовок и описание

Поиск маркетплейса — это не поиск в интернете. У него один каталог, жёсткая структура категорий и вторая половина логики, которой у поисковика нет: он видит, покупают ли товар после показа. Поэтому работа с запросами здесь не заканчивается текстом — но начинается именно с него, и без текста остальное не включается.

Ниже — что читают поля карточки, где брать слова, как собрать название и чего SEO не чинит в принципе. Формул ранжирования в тексте нет: площадка их не публикует, они меняются, и любая статья, которая называет вес фактора в процентах, называет выдумку.

Что читает поиск, а что нет

Находимость складывается из двух слоёв. Первый — то, что вы написали буквами: название, характеристики, описание. Второй — то, что с карточкой делают люди: открывают ли её после показа, заказывают ли, возвращают ли, есть ли товар в наличии. Первый слой вы контролируете полностью, второй — только через товар, цену и контент.

• Название — самое весомое текстовое поле и первое, что видит человек рядом с картинкой.
• Характеристики — не просто справка: по ним работают фильтры, а фильтр это отдельная ветка выдачи со своим трафиком.
• Описание — участвует в поиске и снимает возражения, но читают его те, кто уже кликнул.
• Категория — определяет, среди кого вас вообще сравнивают. Ошибка здесь дороже любой ошибки в словах.
• Изображения — в текстовый индекс не попадают. Исходите из того, что буквы, нарисованные на слайде, поиск не видит; они работают на клик и на заказ, то есть на второй слой.

Где брать ключевые слова

Задача не в том, чтобы собрать список побольше, а в том, чтобы найти слова, которыми ваш товар называют покупатели. Источники расположены по убыванию надёжности: первые два говорят о спросе внутри площадки, последний — о спросе вообще.

1. 1Подсказки в строке поиска площадки. Начните набирать название товара и выпишите всё, что она предлагает: это реальные запросы её пользователей, отсортированные по частоте.
2. 2Названия карточек в топе выдачи. Не копируйте их целиком, а выпишите повторяющиеся слова: то, что стоит в названиях у пяти лидеров, — это словарь категории.
3. 3Фильтры категории. Каждый фильтр — это характеристика, по которой люди ищут: объём, материал, цвет, назначение, для кого.
4. 4Отчёты кабинета. По каким запросам вас уже показывают и по каким кликают — самый ценный источник, но он появляется только после первых продаж.
5. 5Вопросы и отзывы. Люди пишут в них теми же словами, которыми ищут; там же видно, чего в карточке не хватает.
6. 6Внешние сервисы подбора слов вроде Wordstat. Полезны как дополнение, но помните: спрос в интернете и спрос внутри маркетплейса — разные множества.

Собранное сгруппируйте по смыслу: «термокружка», «термостакан» и «кружка термос» — одна потребность, записанная по-разному, и все три варианта имеет смысл иметь в карточке. А «термос» — уже другой товар, и тянуть его в название значит собирать чужой трафик, который не купит.

Название: формула и типовые ошибки

Рабочая структура — от общего к частному: тип товара, ключевое уточнение, два-три главных атрибута. Тип товара стоит первым, потому что это слово, с которого начинается любой запрос. Атрибуты — те, по которым в вашей категории фильтруют: объём, материал, размер, назначение, для кого.

• Не перечисляйте синонимы подряд. «Термокружка термостакан термос кружка» читается как спам и человеком, и алгоритмом; синонимы лучше разложить по характеристикам и описанию.
• Не повторяйте одно слово несколько раз. Повтор не усиливает позицию, а тратит символы, которых мало.
• Не пишите чужие бренды. Это не только вопрос модерации: трафик по чужому имени не конвертируется в заказ.
• Не набирайте капсом и не ставьте эмодзи. Название читают глазами в одну строку под картинкой.
• Не используйте транслит и латиницу без нужды. Если товар ищут кириллицей, латиница просто не совпадёт с запросом.
• Не оставляйте название из накладной. «Кружка нерж. 450 мл арт. 7749» — это складской код, а не то, что набирают в поиске.

Характеристики — вторая половина поиска

Самая недооценённая часть работы. Незаполненный параметр — это не пустая строка в справке, а фильтр, из которого вы выпали: покупатель, отметивший «объём 400–500 мл», просто не увидит карточку без указанного объёма, каким бы хорошим ни было название.

• Заполняйте все поля, которые предлагает площадка, включая необязательные.
• Единицы измерения и формат пишите так, как их принимает поле, а не так, как удобнее вам.
• Габариты и вес указывайте реальные — по ним считается логистика, и ошибка здесь стоит денег на каждой отгрузке.
• Цвет называйте общепринятым словом. «Кофейный меланж» не совпадёт ни с одним фильтром, «коричневый» совпадёт.
• Размерные сетки для одежды и обуви заполняйте целиком: половина возвратов приходит именно отсюда.

Описание: для кого оно на самом деле

Описание работает на двух читателей сразу — на поиск и на человека, который уже сомневается. Список запросов, слепленный в абзац, обслуживает первого и отпугивает второго, а сомнение — это как раз то, что мешает заказу.

1. 1Первый абзац — что это за товар и кому он подходит, обычными словами и с главным запросом внутри фразы.
2. 2Дальше — то, что не влезло на слайды: состав, уход, комплектация, совместимость, ограничения.
3. 3Отдельно — ответы на повторяющиеся вопросы из отзывов. Это самый конверсионный кусок текста в карточке.
4. 4В конце — синонимы и смежные формулировки, вписанные в осмысленные предложения, а не свалкой через запятую.

Чего SEO не чинит

Слова приводят человека к карточке. Дальше решают цена, картинка, отзывы, сроки и наличие — и ни одно из этого не лечится текстом. Если показы выросли, а заказов нет, проблема ниже по воронке: подробный разбор по ступеням — в статье про то, почему карточка не продаёт.

И обратное тоже верно: идеальная обложка не спасёт карточку, которую не показывают. Поэтому порядок работы такой — сначала категория и характеристики, потом название и описание, потом изображения. Каждый следующий шаг имеет смысл только тогда, когда предыдущий сделан.

Что здесь делает nebulai

Ничего из перечисленного выше в текстовых полях студия за вас не делает. Она не собирает запросы, не пишет название, не заполняет характеристики и не имеет доступа к кабинету площадки. На шаге «текст» модель предлагает короткие преимущества и описание по фото и названию товара — это заготовка для картинки и черновик, из которого удобно начинать, а не готовое SEO-описание. Сам этот шаг и то, что идёт до и после него, разобрано в уроке про карточку товара.

• Не знает ваших запросов. Ключевые слова живут в кабинете и в подсказках поиска, а не в генераторе изображений.
• Не публикует и не редактирует карточку. Интеграции с API площадок нет.
• Не проверяет ваши формулировки. Что вы написали в преимуществах, то и окажется на слайде.
• Не заменяет характеристики. Ни один слайд не попадёт в фильтр по объёму — туда попадает заполненное поле.

Что она действительно закрывает — изображения к уже собранному тексту: обложку и слайды сразу в пропорции площадки, 1 кредит за черновую генерацию и 3 кредита за Pro, с бесплатной пересборкой во все восемь размеров экспорта. Порядок из этой статьи это не меняет: сначала слова, потом пиксели. Если вы только начинаете, начните с пошагового старта на Wildberries.