Как начать продавать на Wildberries: от регистрации до первой карточки
Порядок действий новичка: что решить до регистрации, чем отличаются схемы поставки, что заполнить в карточке и какие изображения нужны под ленту WB.
Регистрация продавца на Wildberries занимает вечер. Всё, что стоит денег, лежит по обе стороны от неё: до — выбор товара, юридического статуса и схемы поставки, после — карточка, первая партия и три недели статистики, по которой станет понятно, повторять закупку или нет. Ниже — порядок действий и то, что на каждом шаге решается.
Комиссий, тарифов логистики и сумм в этом тексте нет. Площадка меняет их сама, по категориям они разные, и число, вписанное в статью, устареет раньше, чем вы довезёте первую поставку до склада. Там, где значение меняется, стоит ссылка на место, где лежит актуальное.
Что решить до регистрации
Кабинет открывается за вечер. Дорого переделываются три решения, которые принимаются до него.
Товар
Первый товар выбирают не по марже, а по оборачиваемости и габаритам. Крупная и тяжёлая позиция платит за логистику и хранение каждый день, пока лежит; дешёвая и мелкая прощает ошибку в закупке. И берите то, что можно повторить у того же поставщика: удачная неделя на разовой партии заканчивается нулевым остатком и обнулением всего, что карточка успела набрать.
Статус
Продавать может ИП, ООО или самозанятый. Разница не в удобстве, а в том, что вам разрешено продавать: режим НПД рассчитан на товар собственного производства, и перепродажа чужого товара под него не подходит. Если вы возите товар от поставщика, вам нужно ИП или ООО. Формулировки и налоговые режимы сверяйте на nalog.gov.ru — это единственный источник, который за них отвечает.
Деньги и срок их заморозки
Между оплатой поставщику и первой выплатой проходит цепочка: закупка, доставка на склад, приёмка, продажа, отчётный период, перевод. Всё это время деньги лежат в товаре. Поэтому вопрос при старте звучит не «сколько я заработаю», а «сколько я готов заморозить и на какой срок». Ответ на второй определяет размер первой партии лучше, чем любая аналитика ниши.
Регистрация и что приготовить заранее
Кабинет продавца открывается на seller.wildberries.ru. Площадка проверит данные, попросит принять оферту и откроет доступ к созданию карточек. Чтобы не останавливаться на середине, приготовьте заранее вот это.
- Реквизиты того, кто продаёт: ИНН физлица для самозанятого, ИНН и регистрационные данные для ИП или ООО. Кабинет привязывается к номеру телефона — заводите на тот, который останется у вас.
- Счёт для выплат. Площадка перечисляет деньги на него, и менять реквизиты на полпути дольше, чем указать правильные сразу.
- Электронный документооборот. Без него не оформляется поставка и не приходят закрывающие документы.
- Разрешительные документы на товар. Часть категорий требует сертификата, декларации соответствия или маркировки в системе «Честный знак». Список зависит от категории и пересматривается — сверяйте его по своей категории, а не по чужому опыту.
- Оферту прочитайте целиком. Это самая скучная часть регистрации и единственное место, где написано, за что с вас удерживают деньги.
Схемы работы: чей склад и чья доставка
Схем три, и различаются они одним — кто хранит товар и кто отвечает за срок доставки покупателю. Названия и условия площадка периодически меняет, поэтому ниже суть, а не аббревиатуры.
| Схема | Где лежит товар | Кто везёт покупателю | Чем вы за это платите |
|---|---|---|---|
| Со склада площадки | склад маркетплейса | площадка | хранение, приёмка и партия, замороженная на чужом складе |
| Со своего склада, доставка площадки | ваш склад | площадка забирает и везёт | сборка каждого заказа вашими руками и жёсткие сроки отгрузки |
| Со своего склада, ваша доставка | ваш склад | вы или ваша служба | полная ответственность за срок, возвраты и рейтинг |
Со склада площадки проще начинать: приёмка, хранение и доставка — её работа. Взамен вы платите тарифом и теряете подвижность, потому что забрать партию обратно сложнее, чем привезти. Со своего склада дешевле в пересчёте на единицу и дороже по вашему времени: каждый заказ надо собрать и отгрузить в срок, а сорванный срок бьёт по рейтингу продавца, который потом восстанавливается неделями.
Первая карточка: поля и изображения
Карточка — это два набора данных. Текстовые поля читает поиск площадки, изображения читает человек. Поиск не смотрит на картинку, а покупатель не открывает описание, пока не кликнул по картинке. Заполнять надо оба набора, и они делают разную работу.
- Название. Здесь должно стоять то, что человек действительно набирает в поиске, а не то, как товар назван в накладной поставщика. Как собирать запросы и не свалиться в спам — в статье про SEO карточки.
- Категория. Ошибка здесь не косметическая: вы попадаете в чужую выдачу, к чужим фильтрам и к чужой комиссии.
- Характеристики. Заполняются все, которые предлагает площадка. По ним работают фильтры, а незаполненный параметр — это ветка выдачи, в которой вашего товара просто нет.
- Описание. Читают его немногие, но оно участвует в поиске и снимает вопросы, из-за которых товар возвращают.
- Цена и остаток. Карточка без остатка не продаёт при любом качестве контента, а скачок цены обнуляет накопленную статистику быстрее, чем вы успеете её посмотреть.
- Изображения. Главный кадр решает, будет ли клик. Остальные слайды решают, будет ли заказ.
Основная карточка Wildberries — 900×1200 px, пропорция 3:4. Ozon требует 2:3, Яндекс Маркет — те же 3:4, но в 1200×1600. Один и тот же файл на все три площадки без пересборки не ложится: сколько кадра теряется при переносе и где проходит граница допустимого кропа, разобрано в статье про размеры карточек.
Что посчитать до первой поставки
Считать надо не месяц, а единицу товара. Одна проданная штука — это законченная сделка со своей закупкой, своей логистикой, своей комиссией и своей долей рекламного расхода. Если единица убыточна, объём не спасает: он умножает убыток. Разложенный по строкам шаблон расчёта лежит в статье про юнит-экономику селлера, а структура расходов целиком — в честной математике маркетплейсов.
Второе число, которое стоит получить до закупки, — срок оборота: за сколько недель партия продаётся целиком. Оно превращает прибыль с единицы в прибыль в месяц и заодно показывает, сколько вы заплатите за хранение. Медленный товар с хорошей маржой регулярно проигрывает скучному быстрому.
Сумм дохода мы не называем ни здесь, ни где-либо ещё. Они зависят от категории, закупочной цены, габаритов и ваших часов. Любой, кто называет их за вас, называет чужие.
Что здесь делает nebulai и чего не делает
Nebulai закрывает ровно одну строку из списка выше — изображения. Мастер спрашивает пять вещей: фото товара (одно-три, можно и без них), название, текст на картинку, стиль и площадку. Каждый шаг с экранами разобран в уроке про карточку товара. На выходе — готовый кадр в точных пикселях выбранного формата. Одна генерация стоит 1 кредит в черновом качестве и 3 кредита в Pro; пересборка готового кадра во все восемь размеров экспорта не стоит ничего, потому что это локальный ресайз, а не второй вызов модели.
- Не открывает кабинет и не загружает файлы. Интеграции с API площадок нет: студия отдаёт файлы, дальше руками.
- Не управляет остатками, ценами и ставками. Ни одно изображение не чинит цену, которая выше конкурента при равных характеристиках.
- Не двигает элементы по пикселю. Это не редактор: правка — это перегенерация всего кадра, а не сдвиг заголовка на десять пикселей.
- Не повторяет результат один в один. Генерация стохастична: тот же бриф даёт другую картинку, и брак случается.
- Не рисует достоверный текст на самом товаре. Постерные надписи заданы закрытым списком строк, а вот подпись на этикетке или кнопке прибора модель может выдумать — такие кадры проверяйте глазами.
И отдельно: если вы продаёте конкретную вещь, снимайте эту вещь. Сгенерированная картинка вместо фотографии предмета сделки — это не оформление, а подмена, и возвраты по ней приходят быстро.
частые вопросы
Сколько нужно денег, чтобы начать продавать на Wildberries?
Считается не «входной порог вообще», а ваша первая партия плюс расходы до первой выплаты: закупка, доставка на склад, оформление, изображения и запас на то, что часть товара будет продаваться дольше, чем вы рассчитывали. Сумма зависит от категории, поэтому единственный честный способ — посчитать её по своей позиции, а не взять из статьи.
Может ли самозанятый продавать на Wildberries?
Режим НПД рассчитан на товар собственного производства — перепродажа закупленного товара под него не подходит. Если вы шьёте, печатаете или делаете товар сами, статус самозанятого рабочий; если возите от поставщика, потребуется ИП или ООО. Свой случай сверяйте на nalog.gov.ru, а не по статьям.
Какая схема поставки лучше для новичка?
Со склада площадки проще: хранение, сборка и доставка — её работа, вам остаётся привезти товар. Со своего склада дешевле в пересчёте на единицу, но каждый заказ вы собираете и отгружаете сами в жёсткий срок. Начните с той схемы, где меньше ваших ежедневных операций, и меняйте её, когда объём сделает разницу в тарифе заметной.
Какого размера должны быть изображения карточки на WB?
Основная карточка — 900×1200 px, пропорция 3:4. Ozon требует 2:3 (1000×1500), Яндекс Маркет принимает 3:4 в 1200×1600, поэтому один файл на три площадки без пересборки не ложится. Nebulai отдаёт кадр сразу в нужной пропорции и перерезает его во все восемь размеров экспорта бесплатно.
Обязательно ли делать инфографику для первой карточки?
Главный кадр обязателен всегда: по нему принимается решение о клике в ленте миниатюр. Слайды с преимуществами и характеристиками работают уже внутри карточки и снимают вопросы, из-за которых товар не кладут в корзину или возвращают. Начать можно с обложки и двух-трёх слайдов, а дальше добавлять по мере того, как видите повторяющиеся вопросы покупателей.